Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Тулы

Обслуживание техники HTC осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Адрес сервисного центра HTC Russia в Туле:
, Тула, 2-й южный проезд дом 11, оф 11

Телефон горячей линии: +7 (487) 252-07-41

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@tul.htcrussia.ru

Руководство: director@tul.htcrussia.ru

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту HTC

+7 (487) 252-07-41

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Транспортировка оборудования в сервис центр

Предоставление устройств в наш сервисный центр HTC Russia

2

Обнаружение ошибок

Инженеры выполняют полную проверку устройства: техническую, аппаратную. Вся процедура длится какое-то время.

3

Сверка условий

Операторы колл-центра уточняют c клиентом все условия работ: ценник, продолжительность, гарантийные положения.

4

Исполнение ремонта

Сотрудник сервиса осуществляет ремонт: заменяет испорченную часть исправной фирменной деталью

5

Принимаете готовое оборудование

По завершении работы клиент получает пригодное к эксплуатации оборудование c гарантийным бланком HTC

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Выберите ваш город

Сервисный центр HTC

Ежедневно и круглосуточно

2-й южный проезд дом 11, оф 11,